Le launcher se ferme ou affiche une erreur

Conserver le message exact

Une capture de l’erreur complète aide davantage qu’une simple description « ça ne marche pas ».

1. Notez si l’erreur apparaît à l’ouverture, à la connexion ou au lancement de RedLine.
2. Capturez la fenêtre d’erreur et son texte, en masquant toute donnée personnelle.
3. Quittez Atlas, y compris son icône dans la zone de notification si elle est présente, puis ouvrez-le une nouvelle fois.
4. Si le problème revient, joignez les éléments relevés à un ticket dans votre espace Atlas.

Si vous pouvez encore ouvrir les paramètres

Pour un problème d’affichage, « Paramètres », puis « Avancé » permet de réinitialiser les préférences d’interface. Une confirmation est demandée avant de remettre ces réglages à leurs valeurs d’origine.

Ne désactivez pas les protections Windows et n’installez pas une version trouvée sur un site tiers.