Launcher zamyka się lub wyświetla błąd
Ustal przyczynę problemu z uruchamianiem i zbierz przydatne informacje.
PORADNIK ATLAS WORKS
Zachowaj dokładny komunikat o błędzie
Zrzut ekranu pełnego błędu jest bardziej pomocny niż samo „nie działa”.
- Zanotuj, czy błąd pojawia się przy otwieraniu Atlas, logowaniu czy uruchamianiu RedLine.
- Zrób zrzut okna błędu i jego treści, ukrywając dane osobowe.
- Zamknij Atlas, także jego ikonę w obszarze powiadomień, jeśli jest widoczna, a potem otwórz go ponownie.
- Jeśli problem powróci, dodaj zebrane informacje do zgłoszenia na swoim koncie Atlas.
Jeśli nadal możesz otworzyć ustawienia
W przypadku problemu z wyświetlaniem „Ustawienia”, a następnie „Zaawansowane”, pozwalają zresetować preferencje interfejsu. Przed przywróceniem wartości domyślnych pojawi się prośba o potwierdzenie.
Nie wyłączaj zabezpieczeń Windows ani nie instaluj wersji znalezionej na stronie podmiotu trzeciego.
Utwórz zgłoszenieNadal masz trudności?
Utwórz zgłoszenie