EN DESARROLLO

La experiencia
móvil llega
pronto.

Atlas está diseñado actualmente para ordenador. La experiencia móvil está en desarrollo y llegará pronto.

PRÓXIMAMENTE EN MÓVIL

LESS NOISE. MORE GAME.

Launcher

El launcher se cierra o muestra un error

Localiza el problema de inicio y reúne información útil.

GUÍA ATLAS WORKS

Guarda el mensaje de error exacto

Una captura del error completo ayuda más que decir «no funciona».

  1. Anota si el error aparece al abrir Atlas, iniciar sesión o iniciar RedLine.
  2. Captura la ventana de error y su texto, ocultando cualquier dato personal.
  3. Cierra Atlas, incluido su icono en el área de notificación si aparece, y vuelve a abrirlo.
  4. Si el problema vuelve, adjunta los detalles reunidos a un ticket en tu cuenta Atlas.

Si todavía puedes abrir los ajustes

Para problemas de visualización, «Ajustes» y «Avanzado» permiten restablecer las preferencias de interfaz. Se te pedirá confirmación antes de devolverlas a sus valores predeterminados.

No desactives las protecciones de Windows ni instales versiones de sitios de terceros.

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