Il launcher si chiude o mostra un errore
Isola il problema di avvio e raccogli le informazioni utili.
GUIDA ATLAS WORKS
Conserva il messaggio di errore esatto
Uno screenshot dell’errore completo è più utile di un semplice «non funziona».
- Annota se l’errore compare aprendo Atlas, accedendo all’account o avviando RedLine.
- Acquisisci la finestra di errore con il testo, nascondendo i dati personali.
- Chiudi Atlas, anche dall’icona nell’area di notifica se presente, poi riaprilo.
- Se il problema si ripresenta, inserisci i dettagli raccolti in un ticket nel tuo account Atlas.
Se riesci ancora ad aprire le impostazioni
Per problemi di visualizzazione, in «Impostazioni», «Avanzate» puoi ripristinare le preferenze dell’interfaccia. Ti verrà chiesta conferma prima di tornare ai valori predefiniti.
Non disattivare le protezioni di Windows né installare versioni trovate su siti di terze parti.
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