Skriv en användbar felrapport

Beskriv vad som hände

Skapa ett ärende i ditt konto om frågan gäller Atlas. Läs först gemenskapens instruktioner vid problem med spelet eller tillgång till RedLine.

1. Ange tjänsten det gäller: Atlas webbplats, konto, startprogram eller RedLine.
2. Beskriv i ordning vilka åtgärder som utlöser problemet.
3. Förklara vad du förväntade dig och vad som hände i stället.
4. Ta med datum, tid, exakt meddelande och en skärmbild om den hjälper.
5. Berätta vad du redan har provat och om problemet uppstår varje gång.

Dela bara det som behövs

Dölj privata uppgifter i skärmbilder. Bifoga inte lösenord, återställnings- eller inloggningskoder, länkar för lösenordsåterställning eller filer med inloggningsuppgifter.

Ditt ärende och teamets svar finns i ditt Atlas-konto. Granska meddelandet innan du skickar och lägg till användbara detaljer i samma konversation.