役立つ不具合報告を作成

何が起きたか説明する

Atlasに関するご質問は、アカウントでチケットを作成してください。ゲームやRedLineへの参加に関する問題は、まずコミュニティの案内をご確認ください。

1. 対象サービスを明記します：Atlasのサイト、アカウント、ランチャー、RedLine。
2. 問題が起きる操作を順番に説明します。
3. 期待した結果と、実際に起きたことを説明します。
4. 日時、正確なメッセージ、必要に応じてスクリーンショットを添えます。
5. 試したことと、毎回発生するかどうかをお知らせください。

必要な情報だけを共有

スクリーンショットの個人情報は隠してください。パスワード、リカバリーコード、ログインコード、パスワード再設定リンク、認証情報を含むファイルは添付しないでください。

チケットとチームからの返信はAtlasアカウントで確認できます。送信前に内容を確認し、追加情報は同じやり取りに追記してください。