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RESPOSTAS PRÁTICAS
Guias de ajuda
Guias: 12
- Conta Atlas
Repor a palavra-passe
Recupera o acesso à conta Atlas com o teu email.
- Conta Atlas
Verificar o teu endereço de email
Encontra o email de verificação e confirma o endereço.
- Conta Atlas
Gerir as contas Steam, Discord e Google
Verifica as opções de acesso antes de adicionar ou remover uma conta associada.
- Launcher
Instalar Atlas e iniciar RedLine
Da instalação da Atlas ao arranque de RedLine.
- Launcher
Preparar a instalação
Verifica Steam e Garry’s Mod antes de abrir Atlas.
- Launcher
Retomar ou verificar os conteúdos de RedLine
Compreende os estados do descarregamento e usa as ferramentas de verificação integradas.
- Launcher
O launcher fecha ou mostra um erro
Identifica o problema de arranque e reúne informações úteis.
- RedLine
Compreender o acesso a RedLine e a whitelist
Distingue conta Atlas, launcher e admissão a RedLine.
- RedLine
Escrever uma descrição útil do erro
Reúne os detalhes certos sobre um problema no site, no launcher ou em RedLine.
- Segurança
Ativar a autenticação de dois fatores
Adiciona uma verificação ao iniciar sessão e guarda os códigos de recuperação em segurança.
- Segurança
Terminar a sessão de um dispositivo
Consulta as sessões ativas e remove acessos que não reconheças.
- Segurança
Evitar ligações falsas e proteger os teus dados
Verifica o destino de uma ligação antes de iniciar sessão ou enviar uma mensagem.
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